FAQ - najčastejšie otázky

Pripravili sme si pre vás prehľad  najčastejších otázok k našim záhradným domčekom, službám a ďalším produktom.

 

Aký produkt zvoliť?

Ako si vybrať správny záhradný domček?
Najprv si premyslite, na čo bude domček slúžiť. Na náradie postačí menší model, na kosačku, bicykle a záhradnú techniku odporúčame viac priestoru. Ak chcete aj dielňu, pracovňu alebo oddychový priestor, vyberajte podľa plánovaného zariadenia a pohodlného pohybu vo vnútri.
Aký veľký záhradný domček potrebujem?
Na malé náradie sú vhodné domčeky do približne 6 m². Pri stredných domčekoch získate priestor na kosačku, bicykle, nábytok a často aj pracovný stôl. Veľké modely sú vhodné na dielňu, ateliér alebo viacúčelové využitie.
Máte aj záhradný domček do malej alebo úzkej záhrady?
Do malej záhrady sú vhodné kompaktné modely. Ak máte menej miesta do šírky, ale viac do dĺžky, vyberajte úzke a dlhšie pôdorysy, napríklad Flox alebo Myrta.
Aký domček je vhodný na kosačku, bicykle a náradie?
Dôležitý je nielen celkový pôdorys, ale aj pohodlný prístup cez dvere. Pred výberom si spíšte, čo všetko chcete ukladať, aby ste si nevybrali zbytočne malý domček.
Je lepší domček s terasou alebo bez terasy?
Domček bez terasy poskytuje maximum uzavretého úložného priestoru. Domček s terasou kombinuje praktický sklad s krytým miestom na posedenie.
Aký je najpredávanejší záhradný domček?
Medzi naše najpredávanejšie záhradné domčeky patria: Papaya, Jasmín, Kosatec či úplný favorit zákazníkov roku 2024 Rozmarín s terasou.
Aký domček je najpraktickejší?
Medzi najpraktickejšie domčeky radíme napríklad Kosatec, pre väčšie záhrady potom domček Gladiola či Mango.
Dizajnový pekný domček s veľkými oknami?
Pokiaľ túžite po modernom domčeku s veľkými oknami, naša edícia záhradných domčekov PAMPA pre vás bude ideálnym kandidátom. Tieto domčeky môžeme využiť aj ako záhradný ateliér, dielňu či priestor na posedenie s výhľadom do záhrady.

Záhradný domček

Čo je potrebné pripraviť pre záhradný domček?
Pred montážou záhradného domčeka je potrebné pripraviť kvalitný podklad. Tie najčastejšie podklady spolu s ich kladmi aj zápormi sme pre vás spísali tu.
Aké je ideálne umiestnenie domčeka na záhrade?
Ideálne umiestnenie závisí predovšetkým od toho, na čo má domček slúžiť. Ak záhradu ešte len zakladáte, môže byť výhodné umiestniť domček do severného rohu záhrady, aby zbytočne netienil jej zvyšok. Pri väčšej záhrade môže byť praktické umiestniť domček bližšie k jej začiatku, aby bol ľahko dostupný a zároveň nerušil využívanie záhrady.
Z akého dreva sú domčeky vyrobené?
Záhradné domčeky sú vyrobené zo sušeného hobľovaného smrekového dreva. Používame tatranský profil, ktorý pre vás vyrábame podľa konkrétnej produktovej špecifikácie.
Aké hrúbky dreva ponúkate?
Pri našich domčekoch pracujeme s hrúbkami 15 mm, 19 mm a 24 mm podľa konkrétneho modelu a zvolenej konfigurácie. V základnej cene je hrúbka stien 15 mm, pričom hrúbku 19 alebo 24 mm si môžete zvoliť v príplatkoch.
Akú hrúbku dreva si mám vybrať?
Výber závisí od veľkosti domčeka, spôsobu využitia a požadovanej robustnosti. Pri konkrétnom modeli vám radi poradíme s vhodnou voľbou.
Čo znamená Klasik a Premium?
Klasik je praktická štandardná voľba. Premium je výberovejšie prevedenie orientované aj na vyššie nároky na vzhľad dreva. Presný rozdiel sa môže líšiť podľa konkrétneho produktu.
Je súčasťou domčeka aj podlaha?
Podlaha je súčasťou všetkých záhradných domčekov, okrem detských, Ginka a drevníkov. Podklad pod samotný domček si musíte pripraviť zvlášť. V príplatkových parametroch ponúkame možnosť doobjednania betónových dlaždíc priamo od nás aj s pokládkou.
Môže byť záhradný domček dielňou, pracovňou alebo ateliérom?
Áno. Na takéto využitie odporúčame model s dostatkom priestoru a prirodzeného svetla. Treba však počítať s tým, že štandardné domčeky nemajú izoláciu.
Je možné v záhradnom domčeku prespať aj v zime?
Naše štandardné záhradné domčeky nie sú izolované, preto pri nízkych teplotách nie sú bez ďalších úprav určené na komfortné zimné prespávanie.
Ako sa o drevený domček starať, aby mi slúžil čo najdlhšie?
Všetky dôležité informácie nájdete tu v našom článku.

Úpravy na mieru

Je možné domček upraviť na mieru?
Áno. Vieme riešiť atypické úpravy podľa vašich predstáv, napríklad rozmery, okná, dvere alebo priečky.
Môžem zmeniť rozmery, okná alebo dvere?
Vo veľa prípadoch áno. Konkrétnu úpravu však vždy posudzujeme podľa vybraného modelu a požiadavky.
Môžete vyrobiť domček s oddeleným skladom?
Áno, vieme riešiť aj priečky a oddelené priestory podľa individuálnej požiadavky. Bežne zákazníkom vyrábame predely, napríklad spoločensko-obytnú časť a časť pre náradie alebo obytnú časť a časť na drevo s prístupom zvonku.
Ste schopní upraviť na mieru aj drevník?
Áno, aj drevník vám môžeme upraviť podľa vášho priania. Ak máte špecifické požiadavky na rozmery alebo vyhotovenie, neváhajte sa obrátiť na našu zákaznícku podporu a radi s vami nájdeme vhodné riešenie.

Montáž a podklad

Môžem si domček postaviť svojpomocne?
Áno. Montáž zvládne šikovný domáci majster s trochou skúseností a podľa montážneho návodu.
Ponúkate aj montáž?
Áno. Ak si na montáž netrúfate, môžete si objednať profesionálnu montáž.
Aký podklad potrebujem pod záhradný domček?
Domček potrebuje stabilný, rovný a únosný podklad. Medzi bežne používané riešenia patrí betónová doska, betónové pätky, zemné skrutky, zámková dlažba alebo správne pripravené štrkové lôžko.
Je betónová doska dobrý podklad?
Áno, správne pripravená betónová doska patrí medzi veľmi stabilné riešenia. Pri jej návrhu je dôležité riešiť rozmery, rovinnosť a odvod vody.
Môže byť domček na nerovnom teréne?
Áno, ale terén treba najprv vhodne upraviť. Domček nesmie stáť na podklade, ktorý sa bude nerovnomerne prepadávať alebo nakláňať.
Aký podklad pod záhradný domček zvoliť?
Vďaka vhodnému podkladu môžete predĺžiť životnosť záhradného domčeka. Všetky varianty, ktoré naši zákazníci najčastejšie zvažujú, sme pre vás zhrnuli v tomto článku.

Príplatky a ochrana dreva

Sú príplatky povinné?
Príplatky nie sú nutné. Všetky domčeky okrem záhradného domčeka Ginko, detských domčekov a drevární predávame spolu s podlahou a sú teda funkčné aj bez ďalších príplatkov. Kvôli dlhšej životnosti vám však odporúčame kvalitný podklad, vhodnú strešnú krytinu a ochranu dreva.
Je impregnácia potrebná?
Impregnáciu odporúčame ako dôležitú súčasť ochrany dreva. Pomáha chrániť drevo pred vonkajšími vplyvmi a škodcami.
Treba domček natierať lazúrou?
Pre dlhšiu životnosť odporúčame vhodnú povrchovú ochranu. Stav náteru treba pravidelne kontrolovať a podľa potreby obnovovať.
Aké odtiene lazúry ponúkate?
Vybrať si môžete zo šiestich lazúr: bezfarebná, pínia, orech, gaštan, palisander či buk. K domčeku odporúčame prikúpiť tiež impregnáciu ako dôležitú ochranu pred škodcami.

Platba, doprava a prevzatie

Aké sú možnosti platby?
Platbu domčeka môžete uskutočniť mnohými spôsobmi: prevodom na účet, kartou online vrátane Apple Pay a Google Pay alebo na mieste po doručení. Môžete využiť aj platbu 50% prevodom a 50% v hotovosti.
Je možné tovar nakúpiť na splátky?
Žiaľ, nákup na splátky u nás momentálne nie je možný, ale vo veľmi blízkej budúcnosti o ňom uvažujeme.
Môžem si domček vyzdvihnúť osobne?
Áno, domček si môžete vyzdvihnúť osobne:Areál PD, 917 01 Trnava - Kočišské, úplne zadarmo, prípadne v Čechách na adrese: Cisterciácké opatství Porta coeli, Porta Coeli 1001, 666 02 Předklášteří (u Tišnova) za poplatok 1000,- CZK. Na nakládku sa pripravte ideálne vo dvojici a nezabudnite na pevné zaistenie domčeka, napríklad gurtňami. Viac informácií nájdete na stránke o doprave.
Koľko stojí doručenie domčeka?
Cena dopravy sa líši podľa vzdialenosti a hmotnosti vybraného záhradného domčeka. Jej výšku zistíte v košíku po zadaní kraja, kam má byť domček doručený.
Aký je termín dodania?
Termín dodania sa odvíja od konkrétneho produktu a od našich aktuálnych kapacít, ktoré sa počas sezóny menia. Pre konkrétnu dodaciu lehotu neváhajte kontaktovať našu zákaznícku podporu.

Všeobecné otázky

Aká dlhá je záruka?
Na naše produkty sa vzťahuje zákonná záruka v trvaní 2 rokov.
Kde je možné vidieť domčeky naživo?
Aktuálne žiaľ nie je možné naše domčeky vidieť naživo. Ku každému domčeku preto pre vás pripravujeme reálny 3D model, aby ste si domček mohli prezrieť zo všetkých strán. Niektoré domčeky už svoje 360° modely majú.
Kde sa môžem spojiť so zákazníckou podporou?
Neváhajte nám zavolať na číslo +421 918 390 655 alebo napísať e-mail na info@domceknazahradu.live.
Máte nejakú akciu?
Aktuálne akcie nájdete tu.

Ďalšie produkty a otázky

Čo ďalšie do záhrad ponúkate?
Objednať si u nás môžete tiež záhradné WC, vyvýšené záhony, chliev pre hospodárske zvieratá či napríklad dizajnové úložné boxy na bicykle.
Aké drevníky ponúkate?
Vybrať si môžete z klasických drevníkov, drevníkov s malým domčekom na náradie či praktickým rozložiteľným drevníkom. Drevníky je možné upraviť na mieru rovnako ako domčeky.
Ponúkate aj niečo iné ako záhradné domčeky?
Robíte aj pergoly?
Zatiaľ sú našou špecializáciou záhradné domčeky, detské domčeky a drevníky. Nájdete u nás ale napríklad aj cykloboxy či obydlia pre zvieratá.
Nenašiel som vhodný model. Čo mám urobiť?
Kontaktujte nás so svojou predstavou. Ak je to technicky možné, radi pripravíme riešenie alebo atypický domček podľa vašich požiadaviek.

 

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku? Neváhajte nás kontaktovať!